ワークステージつばさ直方|指定障害福祉サービス事業所【ワークステージつばさ】

ワークステージつばさ直方
知・精 障がい者雇用|一般就労

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施設概要

利用案内

福岡県北部の直方市内にある指定障害福祉サービス事業所「ワークステージつばさ直方」。
就労継続支援A型、就労継続支援B型の支援サービスを行っており、ご利用の方が働く喜びを感じ、仲間との和気あいあいとしたコミュケーションを楽しめるよう、さまざまな就労プログラムを設けています。
その中心になるのはタオルや衣類などの洗濯業務に関する軽作業。業務を細分化してありますので、お一人おひとりの能力やペースに合わせて作業訓練ができ、自立した生活をサポートいたします。

ワークステージつばさ直方
サービス管理責任者 西岡 幸恵

「笑顔あふれるつばさ」をモットーに利用者さんとそのご家族、そして私たちスタッフ含めてみんなの笑顔が広がるよう、利用者さんに寄り添い、自立に向けた支援を行っています。
利用者さんが一つ一つ作業を覚えて成長していく姿を見ることが出来るのが私たちの喜びとやりがいです。
利用者さんと共に成長していける事業所を目指しています。

利用者さんの声

★利用者さんA

Q. つばさを選んだきっかけは?

特別支援学校の実習で初めて来ました。
色んな作業があって、支援員さんが優しく教えてくれたし、楽しかったのでここに決めました。

Q. 実際に働いてみてどうですか?

楽しく働けています。
朝から夕方まで頑張った分、たくさん工賃ももらえて嬉しいです。
月に1回、余暇活動日があり、近くの河川敷でみんなでスポーツをしたり、創作活動をしたり、リフレッシュ日も楽しみの一つです。

★利用者さんB

Q. つばさを選んだきっかけは?

人間関係を築くのが苦手でしたが、体験利用をした時に支援員さんが気遣ってくれて、食事の時にみんなの輪の中に入れてくれて、 周りの利用者さんともすぐに打ち解けることが出来ました。
自分らしく働けそうと思ったので、ここに決めました。

Q. 実際に働いてみてどうですか?

支援員さんも利用者さんも優しくて、毎日穏やかに自分のペースで働けています。
B型で入って、少しずつ作業を覚えて、同じ働く環境のままA型へステップアップしました。
仕事と家事の両立が出来ていて、自分らしく働けています。

利用案内

提供支援サービス 就労継続支援A型(定員10名)
就労継続支援B型(定員20名)
利用日 月~土曜日(祝日も利用可能)
利用時間 9:00~16:00(施設の営業時間は8:45~17:30)
定休日 日曜日・1月1日・1月2日
協力医療機関 一般財団法人 福岡県社会保険医療協会 社会保険直方病院
職員配置状況

施設長:1名
サービス管理者責任者:1名
就労支援員:1名
生活支援員:5名
職業指導員:9名

相談・苦情窓口の設置

ワークステージつばさ直方では、サービスの質の向上を目指し、広くご利用の方からの声をいただくことを目的に、社会福祉法第82条の規定により相談・苦情に適切に対応する体制を整えております。

相談・苦情窓口

・施設内に相談・苦情ポストを設置
・電話・FAXによる苦情・相談受付

相談・苦情受付担当者

神崎 ゆみ

相談・苦情解決責任者

山口 公彰

第三者委員

地域民生委員(1名)
社会福祉士(1名)
養護学校教諭(1名)

相談・苦情解決方法
  • Step1.相談・苦情の受付
    苦情の内容確認・事情調査→第三者委員へ報告
    相談・苦情解決責任者にて助言・解決の場合→利用者へ解決(処理)状況の報告
  • Step2.話し合い
    利用者・事業者・第三者委員
  • Step3.利用者へ結果報告
    (個人の問題の場合)
    解決結果を事業所内に掲示(全体の問題の場合)
具体的な対応方針
  • 受付担当者は、受け付けた苦情はすべて解決責任者および第三者委員に報告します。
  • 投書・偽名による苦情は、第三者委員に報告し必要な対応をお願いします。
  • 苦情申出人に対して報告を受けた旨を通知します。
  • 解決責任者は、苦情申出人との話し合いによる解決に努め、必要に応じて第三者委員に助言を求めます。
  • 受付担当者は、苦情受付から解決・改善までの経過・結果を書面に記録します。

話し合い等が不調に終わった場合は、以下に通知・相談し解決に努めます。
福岡県運営適正化委員会
福岡県春日市原町3-1-7 クローバープラザ西棟6F
TEL:092-915-3511

施設案内

施設名 ワークステージつばさ直方
事業所番号 4015400346
住所 〒822-0022
福岡県直方市知古712番地4
TEL 0949-25-7795
FAX 0949-23-1651
施設長 池田 拓郎
指定日 平成22年4月 就労継続支援A型
平成22年4月 就労継続支援B型
アクセス 筑豊電気鉄道「筑豊直方駅」より徒歩12分
JR筑豊本線「新入駅」より徒歩15分
西鉄バス筑豊「直方弟三中学校入口」停留所より徒歩2分

ギャラリー

利用者情報(A型・B型の利用者合計)

男女比

利用者数 26人
男女比 2:1(18人:8人)
平均年齢 38歳
平均利用期間 2.6年

※平成28年2月現在の情報です。

B型平均月額工賃
ワークステージつばさ直方 26,237円 令和4年度実績

ワークステージつばさ直方【A型事業所におけるスコア表】

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