ワークステージつばさ鹿児島|指定障害福祉サービス事業所【ワークステージつばさ】

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ワークステージつばさ鹿児島

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施設概要

利用案内

鹿児島市に位置する指定障害福祉サービス事業所「ワークステージつばさ鹿児島」は、JR郡元駅から徒歩3分というロケーションです。
就労移行支援や就労継続支援A型、就労継続支援B型の支援サービスを行っており、仲間と協力しながら働く喜びを感じ、充実した日々を送ることができるように、手厚いサポート環境を整えています。
作業訓練の主体となるのは、ホテルや病院などで使用されるタオルや衣類などの洗濯業務に関する軽作業。
年間を通して各種イベントも活発に行われているので、働く喜びと楽しさを併せもった自立した生活をお送りいただけます。

利用案内

提供支援サービス 就労移行支援(定員10名)
就労継続支援A型(定員18名)
就労継続支援B型(定員30名)
利用日 月~土曜日(祝日も利用可能)
利用時間 9:00~16:00(施設の営業時間は9:00~17:30)
定休日 日曜日・1月1日・1月2日
協力医療機関 医療法人徳洲会 鹿児島徳洲会病院
職員配置状況 施設長:1名
サービス管理責任者:1名
就労支援員:1名
生活支援員:5名
職業指導員:24名
相談・苦情窓口の設置

ワークステージつばさ鹿児島では、サービスの質の向上を目指し、広くご利用の方からの声をいただくことを目的に、社会福祉法第82条の規定により相談・苦情に適切に対応する体制を整えております。

相談・苦情窓口

・施設内に相談・苦情ポストを設置
・電話・FAXによる苦情・相談受付

相談・苦情受付担当者

尾辻 優子

相談・苦情解決責任者

西園 修二

第三者委員

地域民生委員(1名)
社会福祉士(1名)
養護学校教諭(1名)

相談・苦情解決方法
  • Step1.相談・苦情の受付
    苦情の内容確認・事情調査→第三者委員へ報告
    相談・苦情解決責任者にて助言・解決の場合→利用者へ解決(処理)状況の報告
  • Step2.話し合い
    利用者・事業者・第三者委員
  • Step3.利用者へ結果報告
    (個人の問題の場合)
    解決結果を事業所内に掲示(全体の問題の場合)
具体的な対応方針
  • 受付担当者は、受け付けた苦情はすべて解決責任者および第三者委員に報告します。
  • 投書・偽名による苦情は、第三者委員に報告し必要な対応をお願いします。
  • 苦情申出人に対して報告を受けた旨を通知します。
  • 解決責任者は、苦情申出人との話し合いによる解決に努め、必要に応じて第三者委員に助言を求めます。
  • 受付担当者は、苦情受付から解決・改善までの経過・結果を書面に記録します。

話し合い等が不調に終わった場合は、以下に通知・相談し解決に努めます。
福祉サービス運営適正化委員会
〒890-8517 鹿児島市鴨池新町1-7 県社会福祉センター5F
TEL:099-286-2200
FAX:099-257-5707
E-mail:tekisei@kaken-shakyo.jp

施設案内

施設名 ワークステージつばさ鹿児島
事業所番号 4610101836
住所 〒890-0081
鹿児島県鹿児島市唐湊4丁目17番2号
TEL 099-255-7749
FAX 099-255-7840
施設長 西園 修二
指定日 平成20年4月1日 就労継続支援B型
平成21年1月1日 就労移行支援
平成27年6月1日 就労継続支援A型
アクセス JR指宿枕崎線「郡元駅」より徒歩3分
鹿児島市電「純心学園前」電停より徒歩5分

31.565358363305307,130.54160533247148

ワークステージつばさ鹿児島

31.565278375705844,130.54162142572557

31.56536293402342,130.54162142572557

ワークステージつばさ鹿児島

31.565278375705844,130.54162142572557

ギャラリー

利用者情報(A型・B型・移行の利用者合計)

男女比

利用者数 57人
男女比 4:1(43人:14人)
平均年齢 32歳
平均利用期間 3年

※平成28年2月現在の情報です。

B型平均月額工賃
ワークステージつばさ鹿児島 36,311円 平成27年度実績
(参考)鹿児島県 14,582円 平成26年度実績(223施設)

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